Banggai Three Fakta News-Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (DKISP) Banggai, menerima kunjungan kerja (kunker) Kasat Lantas Polres Banggai, IPTU Ade Irvan Rivai Kurnia, di ruang Command Center Kantor Bupati Banggai, Jumat (6/2/2025)
Tujuan kunjungan tersebut, untuk mengenal berbagai layanan di pusat kendali informasi milik Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Banggai, termasuk pemantauan CCTV dengan teknologi License Plate Recognition (LPR) untuk pengenalan plat nomor kendaraan.
Dalam suasana interaktif, Kasat Lantas Polres Banggai, diajak secara langsung, menyaksikan bagaimana Banggai Command Center beroperasi sebagai pusat kendali yang terintegrasi dan berbasis digital.
Pada kesempatan itu, Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (DKISP) Banggai, Lesmana P. Kulab, S.Kom., M.M, mengatakan, bahwa Command Center yang dikembangkan sebagai bagian dari inovasi pelayanan publik tersebut, telah beroperasi sejak peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-64 Kabupaten Banggai pada tahun 2024 lalu.
Menurutnya, fasilitas tersebut dibangun dan dikembangkan guna memantau, merespon, serta mengkoordinasikan beragam interaksi antara masyarakat dan pemerintah daerah.
“Melalui Command Center ini, pemerintah dapat merespon kebutuhan masyarakat dengan lebih tanggap, karena seluruh informasi penting dapat dipantau secara langsung dan menyeluruh,” kata Lesmana.
Ia mencontohkan, saat kejadian kebakaran atau permintaan Ambulans, admin DKISP akan menerima laporan melalui layanan Banggai 112 lalu segera meneruskannya kepada instansi terkait.
Lesmana juga memperkenalkan sejumlah fitur dan layanan yang telah berjalan di Banggai Command Center di antaranya, pelayanan masyarakat yang memfasilitasi pelaporan masyarakat secara daring, stunting dashboard yang menyajikan data pemantauan penanganan stunting, serta pemantauan kamera dan monitoring sampah yang mendukung pengawasan visual dan kebersihan lingkungan secara langsung.
Selain itu, terdapat pula fitur social media analytics untuk menganalisis opini publik, Banggai Digital Service, serta Call Center Panggilan Darurat 112, yang beroperasi 24 jam untuk penanganan kejadian darurat.
Ia menuturkan, saat ini Banggai Command Center dilengkapi dengan 482 buah kamera pemantau (CCTV) yang terpasang di 171 titik. Ratusan CCTV tersebut terpasang mulai dari Desa Bubung, Kecamatan Luwuk Selatan sampai di Desa Bunga, Kecamatan Luwuk Utara.
Lesmana menyebut, saat ini sudah terdapat 35 perangkat daerah yang telah melengkapi dan mengirimkan data untuk diintegrasikan ke dalam sistem dashboard Command Center. Proses tersebut, merupakan bagian dari langkah strategis pemerintah daerah dalam mendorong digitalisasi layanan publik.
“Banggai Command Center, dengan seluruh perangkat dan sistemnya, menunjukkan bagaimana transformasi digital dijalankan secara nyata dan menjadi inspirasi bagi generasi muda untuk ikut berkontribusi dalam pembangunan berbasis teknologi,” tandas Lesmana.*/PAR
(Sumber Tim Liputan DKISP Kabupaten Banggai)
